Sisällysluettelo
- Tietoturva ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Suojaus ja Luvitus
Glorion työskentelee kokonaan luvallisesti ja kunnioittaa jokaista Maltan peliauktoriteettien (MGA) vaatimia standardeja. MGA-lisenssi turvaa pelaajille ylivoimaisen varjelun asteen, sillä viranomainen valvoo toimiamme jatkuvasti. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-kryptausta koko informaation siirron suojaamiseksi, joka vastaa pankkien tason suojauksen.
Asiakkaidemme tiedot varastoidaan suojatuissa servereissä, joille saavat käyttöön vain hyväksytyt henkilöt. Noudatamme kokonaisuudessaan EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), joka tuli käyttöön touko-kuussa 2018 sekä asettaa kovat säännöt henkilötietojen hallinnalle. GlorionCasino tarjoaa selkeitä peliehtoja, jotka on laadittu pelaajien tarpeet mielessä ottaen.
Pelitarjonta
Glorionissa havaitset jonkin kentän laajimmista pelivalinnoista. Kumppaneinamme ovat alueen parhaat pelikehittäjät, mitkä takaavat korkealaatuisen kokemuksen kaikille käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima pitää sisällään yli 2000 erilaista peliä klassikoista nykyaikaisiin videokolikkoihin. Suosituimmat ryhmät sisältävät edistykselliset jackpot-pelit, Megaways-pelit ja perinteisen hedelmä-aiheet pelit. Kehittäjiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO sekä lukuisat toiset kunnioitetut tarjoajat.
Pöytäpelit
Pöytä-pelien rakastajille esitämme monipuolisen valikoiman ruletti-pelejä, blackjackin, baccarat-peliä ja pokeria. Tarjolla on niin tavallisia versioita ja erikoisuuksia, kuin eurooppalainen rulettipeli, amerikkalaistyylinen rulettipeli ja ranskalaistyyppinen rulettipeli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksutavat ja Nostot
Glorion antaa monipuoliset maksuvaihtoehdot suomalaisille käyttäjille. Siirrot prosessoidaan heti, tämä varmistaa pelin alun heti. Siirrot hoidetaan pikaisesti, että useimmat nostohakemukset käsitellään 24 tunnin kuluessa.
- Pankkitransfer: Varma perinteinen metodi, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Verkkopankki: Pikatapahtuma Bank Transfer palvelu sallii pikaiset maksut ja nopeat siirrot
- Luottokortit: Visa ja Mastercard sallittu, hoitoaika 1-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter antavat nopeimmat kotiutukset
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat tunnistammattomat ja välittömät siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Promootiot
Glorion Casino antaa yhtämittaa vetovoimaisia etuja niin uusille ja kanta-asiakkaille. Tervetulopaketimme sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierrokset määritellyissä pelitarjonnassa. Kaikki edut tulevat ymmärrettävin vaatimuksin, kun kierrätysvaatimukset sijoittuvat markkinoiden keskitasoa.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme antaa etuja ahkerat pelaajat tiheyttä olevan systeemin avulla. Jokainen panos kerryttää yksikköjä, ne voidaan vaihtaa bonuksiksi tai muihin palkintoihin. Korkeammilla asteilla pelaajat saavuttavat ainutlaatuisia hyötyjä, esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat siirrot ja erikoistarjouksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion pelaa saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla ilman erityistä applikaatiota. Mukautuva sivustomme mukautuu itsekseen älypuhelimen tai tabletin displayn kokoon. Mobiilikäyttö antaa käytön lähes kaikkiin peleihin ja kaikki käyttäjätoimintoihin.
Mobiilipelaajat saavat lähettää maksuja, hakea siirtoja, lunastaa tarjouksia ja saada yhteyttä asiakaspalveluun samanlaisen kevyesti kun desktop-versiossa. Pelitarjonta aukeavat pikaisesti vaikka alhaisemmilla yhteyksillä, ja pelikokemus on mukautettu touch-näyttöjen operointiin.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Live-chat tarjoaa pikaluontoisimman reitin saada avustusta, ja tyypillinen aikavastaus on alle kaksi aikayksikköä. E-maililla toimitettuihin viesteihin reagoimme useimmiten muutaman h aikana.
- Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomen kielinen apu
- Email: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 aikaa
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava kokoelma tavallisimmista aiheista
- Puhelinvastaus: Maksullinen numero arkisin klo 10-22
- Yhteisö viestintä: Aktiivinen näkyvyys ja nopeat reaktiot
Tukihenkilömme ovatte koulutettuja osaajia, ketkä hallitsevat palvelumme toiminnot perinpohjaisesti. Tuemme kaikista tapauksissa, olkoon kyseessäkin teknilliset vaikeudet, maksutiedustelut tai pelaamisen vastuulliseen yhdistetyt asiat. Glorion on omistautunut antamaan erinomaisinta saavutettavissa olevaa palvelukokemusta kaikille käyttäjälle.
